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亚马逊评论太少,试试这些索评软件
2021-10-30 作者:EasyYa易芽
“在亚马逊平台上购买产品的用户很多,但是愿意在购买后给出评论的用户确很少。据SellerApp观察,每100 笔亚马逊交易中,卖家通常可能获得2条至3条评论,幸运的话会有4条。而好评数量对于产品的重要性每一个卖家应该都很清楚,故而提高review收集率的关键就在于“主动出击”。”



在亚马逊平台上购买产品的用户很多,但是愿意在购买后给出评论的用户确很少。据SellerApp观察,每100 笔亚马逊交易中,卖家通常可能获得2条至3条评论,幸运的话会有4条。而好评数量对于产品的重要性每一个卖家应该都很清楚,故而提高review收集率的关键就在于“主动出击”。

因此,自动化的亚马逊评论软件就几乎成为了刚需。而且,一款高质量的亚马逊评论软件应满足以下特征:

1、严格遵守亚马逊的条款和条件

2、该工具发送的电子邮件不应包含任何站外链接、营销/促销信息、鼓励留下评论的激励性措施或话语

3、该工具最好能够提供负面feedback监控功能

4、可以轻松与亚马逊卖家中心(Amazon Seller Central)帐户集成

鉴于以上标准,易芽小编给大家列出了适用于亚马逊卖家的3款亚马逊评论软件。这些评论管理系统经过时间的沉淀和全球无数亚马逊卖家的检验,有很高的实用价值。从表面上看,这些工具功能相近,但其实各具特色,而且恰恰是这些特色功能可能会将你的评论指标提升到新的高度。

1、AMZFinder:亚马逊评论管理工具,可在亚马逊8个站点上免费使用,以便卖家能够有效地与客户取得联系。为了方便起见,AMZFinder将其服务分为反馈请求和评论管理两个板块。

功能

除了能够为亚马逊卖家制作定制的索评电子邮件模板外,AMZFinder还允许卖家在特定时间或通过特定渠道以多种语言发送索评信息。这种具有相关性的定制服务同样支持自动发票生成器,该生成器将根据不同平台的规则将发票发送给客户。此外,你还可以利用AMZFinder跟踪多个ASIN并管理它们的评论,以提高你的亚马逊排名。

2、FeedbackExpress:一款管理亚马逊反馈和产品评论方面的工具。他们与姊妹网站RepricerExpress一起,使全球成千上万的卖家有能力有效改善其评论数据,从而提高销量和赢得黄金购物车的几率。而且他们在收集亚马逊评论和eBay评论上都有很强的专业性。

功能

FeedbackExpress允许卖家设置自动电子邮件。可以配置三种类型的消息:客服电子邮件、请求反馈电子邮件和请求评论电子邮件。也可以对这些邮件进行编辑、微调和个性化设置,以提升邮件与买家的相关性。此外,FeedbackExpress还能够在你收到负面反馈/评论时,通过SMS(短消息服务)和电子邮件向你发送通知。

3、SageMailer:一款备受亚马逊卖家青睐的索评软件,还是目前市面上反馈较好的亚马逊索评软件之一。SageMailer还支持亚马逊欧洲站上的增值税开票,并允许用户监视其ASIN的评论,而且这些功能都包含在同一个套餐内。

功能

你可以向买家发送现成模板或自定义电子邮件索评。你可以在电子邮件中加入图片、公司logo及其它详细信息。此外,你可以执行多达9种版本的A/B测试,以找出效果较好的邮件模板。你还可以在同一平台上管理你的亚马逊买卖双方的消息,以及使用自定义模板来回复买家问题。

以上是亚马逊索评工具的分享,卖家给产品积累review时,不仅要注重评论的数量,也要注意评论的质量。卖家可以利用产品评论分析工具如:易芽选品去分析主要竞争对手的评论,了解买家对于产品的关注点和需求点,有针对性的去引导买家留评。


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