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产品销量上不去?亚马逊商品评论规则或成大卖秘籍
2021-10-25 作者:
“海外数据显示,在今年开年后至今,亚马逊海外各大站点都迎来卖家数量激增,其中有超过75%的新卖家来自中国,至此,亚马逊调整和出台了不少政策来规范卖家行为。”


海外数据显示,在今年开年后至今,亚马逊海外各大站点都迎来卖家数量激增,其中有超过75%的新卖家来自中国,至此,亚马逊调整和出台了不少政策来规范卖家行为。而其中,亚马逊评论是非常重要的,怎么在平台规则之下获得产品评论呢?今天易芽小编为大家分享亚马逊商品评论规则。

一、商品评论的重要性

商品评论不仅对于卖家很重要,对于买家来说也同样是非常重要的。

买家可以通过评论:

● 更全面了解商品。帮助买家了解商品描述中没有清楚说明的商品信息。

● 评估商品是否满足自身的需求。通过了解其他买家的商品体验,更好地判断商品能否满足自己的需求。 

● 辅助做出购买决策。买家评论补充了商品描述的不足,有助于买家全面了解商品,从而做出最佳决策。 

卖家可以通过评论:

● 了解买家对商品的看法。买家评论和评分有助于卖家了解买家对商品的评价。 

● 了解买家眼中的商品的优缺点。买家会在评论中指出喜欢商品的哪些功能或方面,以及哪些方面有待改进,并提供如何改进商品的建议。 

● 提供更好的买家服务。卖家可以回复买家的差评,并解决购物过程中出现的各种问题。

二、商品评论的排序规则

1、评价的丰富度

对于产品、使用体验的内容和描述更详细的评论排序更加靠前,特别是一些待开箱照片或者影片的评价,会列为优质评价,也是亚马逊最喜爱的。

所以各位卖家要引导买家给好评,但同时也要注意不要限制模板,让他们多给一些helpful,效果会更好。

2、买家的真实性

亚马逊是禁止卖家进行刷单的,刷单有违平台公平竞争的要求,刷评价一般都是机刷,通过小号批量留评,平台是可以侦测到这些操作的。

所以卖家要做的就是让真实买家留评,而且这些评价一般也会有更高的权重,会优先展示给买家看。

3、VP评价

VP评价也就是经过亚马逊确认是真实买家购买并评价,并且给予打标的评价。因为亚马逊VP评价更真实、可信度也更高,所以亚马逊会给予更高的权重,排序自然是更加靠前,对提升产品的转化有很大的帮助。

想获得更多VP评价的话,卖家最主要的就是要做好索评,才能提升真实买家的留评率。

4、评价的时长

评论留在商品下方的时间越长它的权重就越高,因为卖家无法控制留评的时间,而时间长的评价,都是经过平台的证明,所以这一点也是非常重要的,做好向买家索评非常重要。一般越优质的评价,越可以获得更靠前的排序,也就更容易让用户看到,对提升产品的转化有重要意义。

亚马逊的评论规则不是一成不变的,但不管怎么变,卖家只要做好索评,让买家给予好的反馈,长期积累就是获得有效且大量的优质评论,但不要为了获取更多评价去刷review,否则影响巨大。同时我们在优化商品的评论时可以参考同行的情况,可以利用工具易芽选品分析竞品的评论组成,合理的去优化自己店铺的商品评论,对提高产品评论权重、买家购买建议,提高产品销量,都有重要意义。


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