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亚马逊留评总是失败,也许是因为这些原因!
2021-10-25 作者:EasyYa易芽
“很多卖家都遇到过买家评论不了的情况,甚至有些辛辛苦苦运营出来的评论也被删除了,遇到这种情况我们需要去分析自己的亚马逊评论为什么会被删除,是哪些原因触犯到平台对留评的相关制度?”


很多卖家都遇到过买家评论不了的情况,甚至有些辛辛苦苦运营出来的评论也被删除了,遇到这种情况我们需要去分析自己的亚马逊评论为什么会被删除,是哪些原因触犯到平台对留评的相关制度?

1、留评时间过短:

在亚马逊的制度中,如果消费者的评论停留时间过于短暂,却是优质好评,特别是5星好评,那么亚马逊系统会根据计算判断出这样的评价为假评。同时,平台还会判定该卖家操纵信用评价体系,最终平台就会删除这条评论。正是因为这样的不合理算法,导致不少卖家经常会遭遇真实的5星好评被平台删除。但是如果是中评或者差评,那么这个评价会被认为是真实的,不会被删除。

2、连续、重复性的5星级评价:

不管是同一个消费者还是不同的消费者,只要卖家连续收到重复性的5星级评价,亚马逊平台就会及时做出系统的跟踪,一旦发现是刷好评凑数量,都将会删除评价。

3、买家账号安全系数低

当很多卖家在找消费者进行任务型评价的时候,都会普遍问一个问题:账号是否安全,达到亚马逊的安全标准吗?当然,大部分消费者都会说自己的买家账号是足够安全的。

但亚马逊买家账号主要存在的问题是:买家账号留评率低、买家账号可能存在交叉感染、买家账号太新,这些都需要卖家去认真检查。一旦有问题的买家进行了评论,不仅该评论会被平台删除,还会对商品本身产品一定的影响。

4、有广告性质的评论

不少卖家会发现产品的评价里会带有其他产品的推荐。针对不合法的内容、以及评价的内容和产品不相关亦或是广告营销性质太强等违规评论都会被亚马逊平台审核删除。所以卖家需要谨慎操作。

5、保留率太高

在亚马逊平台上产品listing的浏览量、订单数以及留评数,系统都都会存在一个较平均的数值,因此如果买家的评论保留率超过了正常的范围,亚马逊势必会限制买家的评论权限,从而去稀释买家的保留率。

以上就是易芽小编给大家整理的评论可能会被删除的几种情况,各位可以根据实际情况去分析店铺留评率上不了是属于哪一种情况并找出对应的解决措施。在亚马逊平台,卖家除了要做自己商品的评论外还要多多留意竞争对手的商品评论情况,使用易芽选品工具去分析竞争对手的评论组成能够让卖家很快找准留评的方向,从而实现在符合平台规则的情况下最大化实现留评率。


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