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卖家须知 | 亚马逊卖家服务有哪些是需要我们注意的?
2021-11-15 作者:easyya.com
“新手卖家在刚接触亚马逊这个平台时往往会遇到很多问题,比如说:怎么开店、有哪些规定之类的,其实亚马逊平台针对这些情况也会提供一些卖家服务给大家。下面就跟EasyYa易芽小编一起来了解一下亚马逊的开店服务有哪些。”

新手卖家在刚接触亚马逊这个平台时往往会遇到很多问题,比如说:怎么开店、有哪些规定之类的,其实亚马逊平台针对这些情况也会提供一些卖家服务给大家。下面就跟EasyYa易芽小编一起来了解一下亚马逊的开店服务有哪些。


1、卖家帮助中心

亚马逊卖家帮助中心汇总了绝大部分新手卖家在开店过程中可能会遇到的一些问题,并能给出相应的解答。比如:如何注册亚马逊账户、订单管理、店铺销量提升、商品库存等方法,卖家都可以在这里找到答案。


2、开店客服

亚马逊卖家联系客服有如下三种方式:电话客服、邮件联系、咨询在线客服。电话联系客服可以拨打以下两个号码:国内拨打 400-810-5666,国外拨打 86-28-6533-2666。如果是比较紧急的问题,可以选择电话沟通,是能够得到及时的解决的。亚马逊平台的邮箱服务也很多,大家要根据自己的问题发送到具体的邮箱中。在线客服在亚马逊官网最底部的“帮助中心”。


3、FBA仓储物流

其实对于第三方的亚马逊卖家,也是可以选择FBA发货模式的。这种发货模式可以提升商品的排名,而且如果遇到买家给差评的情况,还可以帮忙删除差评。最重要的一点就是:如果买家要求退货,那么亚马逊平台会安排专业人士进行上门揽收服务,这也可以帮助卖家节省不少售后成本。


以上就是关于亚马逊平台对于卖家的一些服务,想要获取更多关于亚马逊卖家服务的有关内容,请您关注EasyYa易芽官网,我们会持续为您解答。


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