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史上最全!玩转跨境电商节日营销的通关秘籍
2021-06-16 作者:easyya.com
“对于电商行业来说,流量、曝光、转化这些无疑是运营中的重中之重。现如今流量的成本愈来愈高,不少卖家更是为了获取流量,不惜花费重金和人力,但是真正的收获却是微乎其微。”

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对于电商行业来说,流量、曝光、转化这些无疑是运营中的重中之重。现如今流量的成本愈来愈高,不少卖家更是为了获取流量,不惜花费重金和人力,但是真正的收获却是微乎其微。


每年9月份开始,感恩节、黑色星期五、圣诞节等海外的重大节日接踵而来。各大平台为了抢占节日流量,刺激用户消费,也是各自争相唱大戏打造各种琳琅满目的优惠活动,俨然为跨境卖家们也打造出了一个个巨大的“流量池”。


跨境卖家们是否可以借助海外节日与平台活动,尽可能多的捞取属于自己的一桶金呢?


一、线上借势


1.海报、文案、关键词契合节日主题


无论是传统节日,还是网络节日,卖家都少不了借助热点话题制造营销噱头,借势营销早已成为重要的营销手段之一。借势营销不是几句简单的祝福,能否挖掘产品亮点,并和节日完美嫁接,是考研运营者营销成功与否的关键。


2.平台banner迎合节日主题


将店铺、官网、Facebook、Twitter等线上平台的Banner/相册更换成节日主题营销活动页面。页面主题需要侧重节日主题形象,活动内容要与平台节日营销活动内容相契合,但更要推陈出新,具有自己的创意与风格。


3.页面设计风格迎合海外目标用户的审美习惯


就拿美国和俄罗斯的人们对于圣诞节的理解来说,有别于美国的圣诞老人,俄罗斯的新年象征是冰之父和她的孙女。欧美的圣诞老人形象在俄罗斯是不被接受的,俄罗斯人民更喜欢本民族的冰之父还有她的孙女这一形象。


从页面视觉行来说,俄罗斯用户更倾向于用蓝色来装饰,同时也会用一些暖色系的颜色,如红色、金黄色。但是他们并不喜欢中国式的全页面被红色覆盖的感觉,他们倾向于用20%左右的红色来装饰页面,所以在页面视觉方面来说要与该国家的人们审美习惯来布局。


二、店铺定位决定产品定位,线上促销推广不可少


1.由店铺定位决定产品分类


根据店铺定位来决定是否设置男性相关产品。如果店铺定位涉及到,则应安排一款产品录入相关关键词:如父亲节礼物、感恩礼物、男士礼物等等,以及加强父亲节日期关键词的关联。


2.线上促销套路


跨境卖家可以利用节日营销,针对节日面向的人群推出相关产品活动,比如通过限时特价、节日套餐、折扣、满减、满赠、抽奖、老会员折扣、节日定制赠品等线上活动,来制造节日营销气氛,这些都是多年不变的套路。


除此之外,跨境卖家还可借助平台官方发起的节日营销活动,再配合店铺的营销活动与产品主图、标题来吸引流量,从而刺激买家成交。


三、注重节日营销与用户运营、体验相结合


1、多元化运营,提升用户体验


对于电商行业而言,节假日无疑是引发购物狂欢的契机,也意味着节假日的竞争比平时激烈。如果您的产品没有十分突出的优势,那可以从其他方面入手,如客服、物流、支付等。做好其他方面的用户体验,同样能吸引客户下单。


特别是物流和支付,给买家提供更丰富的选择,更快捷的服务,也就能消除因此而放弃购买的客户,也能留住来访的新客户。


2、活动预热需要有效的沟通,收集反馈信息


促销活动是主要面向始终是终端买家,跨境卖家想要将营销活动的讯息传递给买家,那就需要在活动正式开始之前,将活动的相关信息传递给终端买家,特别是老客户。


将优惠信息、购物指南或者节日性质的软文等,传递给我们的终端买家。我们与买家传递讯息的方式有很多,如Facebook、Twitter、邮件营销等。我们要确保客户提前知道促销活动,重点要了解活动开始和截止日期、活动促销要点。


四、跨境电商节日营销活动的落地执行


跨境卖家应提前制定季度年度活动营销推广计划,需要根据国外节假日与平台历年活动排期时间、自身店铺产品定位、流量、视觉设计、备货选款等方面做出完善的计划方案,从而对后期节日营销活动起到指导性作用。


特别是在备货选品的时候,应充分考虑到目标市场终端买家的购买习惯,不应盲目大批量备货,引发后期库存积压风险。


每年的下半年受海外节假日众多的影响,以至于整个跨境电商行业在下半年各种营销活动也不断接踵而来。在面临各大平台抢占节日流量的时候,我们跨境卖家更应该利用好节日营销活动的契机,做好充足准备,以便抢占节日流量的一杯羹。


原文转载于【百万卖家俱乐部】

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