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亚马逊卖家上新产品应该如何快速获得评论?有哪些办法?
2022-03-31 作者:EasyYa易芽
“亚马逊的评论对卖家和买家来说非常重要,卖家可能会因为评论太少而无法获得销量,而买家可能会因为较多的评论而果断地把产品加入购物车。EasyYa易芽小编了解到,在亚马逊上,消费者对产品的平均评价率才6%,所以在亚马逊上架的新产品几乎是不可能在短时间获得很多评论的。”

亚马逊的评论对卖家和买家来说非常重要,卖家可能会因为评论太少而无法获得销量,而买家可能会因为较多的评论而果断地把产品加入购物车。EasyYa易芽小编了解到,在亚马逊跨境平台上,消费者对产品的平均评价率才6%,所以在亚马逊上架的新产品几乎是不可能在短时间获得很多评论的。

 

通过以下几种方式,亚马逊卖家可以有效从消费者那里获得好评

 

1亚马逊前期评论计划

EasyYa易芽小编了解到,亚马逊为那些评论少于5条,且产品价值高于15美元的卖家提供福利,亚马逊拿出60美元向那些买过的消费者发送电子邮件,要求只要他们对该产品好评,就可以获得1-3美元的奖励。但是只要这一产品的评论超过五条或者上架超过一年,这个福利就会自动失效。亚马逊Vine计划服务只提供给产品供应商,而且价格比较昂贵,但是可以确保得到最佳的评论。

 

2.让用户满意

最普遍的做法就是在包裹中放入折扣券或是返利券,以这种方式激励消费者评论。虽然发送电子邮件也是一个不错的方式,但是可能只有1%的邮件被查看过,其他都石沉大海。所以这并不是一个最有效的方式。Facebook机器人也大大提高了用户满意度,快速与消费者沟通,快速回答任何问题,为消费者提供了良好的购物体验。因此,使用Facebook机器人也是增加亚马逊评论的好方法。

 

亚马逊选品


3.优化产品Listing

首先需要进行内容优化,亚马逊利用算法分析和需求显示搜索结果。因此,在listing中添加相关的常用搜索词是非常有用的,这不仅可以吸引消费者,还能提升搜索排名。了解消费者的需求,并且耐心且礼貌的对待每一位消费者。或许他们对你的产品并不满意,但是客服做的非常好,不管是退款还是任何问题出现,都可以及时得到解决,这会让消费者有一个良好的消费体验。从而愿意在评论区留下对你服务态度的评价。

 

跨境电商供应链平台EasyYa易芽提醒大家:其实无论是什么产品,了解消费者的需求是至关重要的,这关系到消费者对产品是否满意。如果消费者非常满意产品,那留下评论的可能性就非常大。

 

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