在线咨询
免费领取
学习交流
亚马逊店铺出现差评会给卖家带来哪些影响?
2022-03-15 作者:EasyYa易芽
“众所周知,卖家不论是经营国内电商平台,还是运营国外跨境电商平台店铺,只有具有良好信誉的店铺,才能长久运营下去。如果有客户为自己的店铺产品留下差评,是所有跨境电商平台卖家都不愿意面对的结果。”

众所周知,卖家不论是经营国内电商平台,还是运营国外跨境电商平台店铺,只有具有良好信誉的店铺,才能长久运营下去。如果有客户为自己的店铺产品留下差评,是所有跨境电商平台卖家都不愿意面对的结果。

 

这是因为差评有可能会使店铺遭遇毁灭性打击,尤其是正处于新品期的卖家Listing来说,有可能会使Listing一蹶不振。那么,差评会为亚马逊店铺带来多大负面影响?

 

1.产品销量暴跌

相信许多卖家都知道,五星好评有可能会使一款产品迅速成为爆款,但是许多差评也会使Listing跌入深渊。产品在短时间内出现大量消费者差评,那么最为明显的影响就是,Listing销量暴跌。并且,一旦差评原因是因为产品质量或是货不对板,平台有可能会抽查卖家存放在FBA仓库的库存。

 

2.降低获得黄金购物车的概率

对于新入驻平台的卖家而言,想要短时间内为产品赢得黄金购物车,则必须保障Listing拥有良好营销状态。而Listing出现差评,则会影响到卖家评级,从而导致平台会将buy box分配给其他卖家。

 

亚马逊选品


3.产品好评率下降

差评的出现,首先会影响到的就是Listing整体好评率下降。对于许多消费者而言,Listing的好评数量的多少会直接影响到他们是否购买该款产品。

 

4.产品广告效果降低

通常情况下,大多数卖家都会利用站内站外广告来为Listing进行引流和推广。然而,当Listing大面积出现差评时,那么所有的推广都可能无济于事,或是效果不佳,因为广告所带来的流量不能有效提高转化率。这也就意味着,差评会使卖家的广告效果拉低。

 

总的来说,差评的出现将有可能会使卖家之前所有的亚马逊 运营策略变为白费。所以跨境电商供应商平台易芽建议卖家在日常运营中,应当严格把控产品质量与店铺服务。

 

文中部分素材来源于网络,如有侵权请联系zhuyx@easyya.com

版权申明:如需转载请联系zhuyx@easyya.com


Easyya易芽品牌LOGO
易芽华东中心:0571-85055117
易芽华南中心:0755-89588079
E-mail:cs@easyya.com
地址:广州市天河区方圆E时光1301
Easyya易芽公众号二维码
上精品 找易芽
粤公网安备 44011502000909号 粤ICP备 2020125592号 Copyright © 2020 - 2022 易网创新科技(广州)有限公司版权所有 隐私政策