在线咨询
免费领取
学习交流
亚马逊产品评论的政策有哪些?如何规避违规行为?
2022-02-28 作者:EasyYa易芽
“近些年来,亚马逊对于产品评论相关的政策,作了重大的调整。关于什么该做,什么不该做,很多卖家搞不清楚,或者是存在一些疑虑。”

近些年来,亚马逊对于产品评论相关的政策,作了重大的调整。关于什么该做,什么不该做,很多卖家搞不清楚,或者是存在一些疑虑。EasyYa易芽小编了解到,卖家可以在亚马逊 跨境电商找到详细的产品评论政策,不过可能比较冗长。

 

亚马逊官网鼓励买家留评,好评差评都可以,就是为了供潜在用户参考,帮助他们作出是否购买的决定。但是,为了确保买家评论真的有用,卖家必须遵循亚马逊的相关政策。比如,卖家不能用返利的手段获取评论,卖家本人也不可以对自己的产品、或者竞争对手的产品写评论。

 

下面就和EasyYa易芽小编一起来了解一下亚马逊的评论政策。

 

关于亚马逊评论政策,有一些典型的违规行为,包括:

 

1.卖方使用第三方服务提供免费产品或与评论相关的产品折扣;

 

2. 卖家用退款或其他补偿,来要求买家修改差评内容,或者删除差评;

 

亚马逊选品


3. 卖家让家人、朋友或员工给自家产品好评,或者给竞争对手差评;

 

4. 卖家只请购物体验良好的买家留评,写出来的自然都是好评;

 

5. 为了提升产品的星级评分,将并不相干的产品创建变体关系;

 

6. 卖家在产品包装里插入小卡片,请求买家写好评,或用奖励换取好评;

 

7. 卖家以自己的销售账号,或者是用买家账号,对自己的产品留好评,或者给竞争对手的产品留差评;

 

8. 卖家和第三方交易,用金钱、折扣或其他补偿手段,来换取好评或恶意差评,包括评论买卖服务,与网站或社媒群组达成协议、给好评用户奖励的服务。

 

EasyYa易芽小编了解到,如果买家从亚马逊站外下单、购买,卖家也可以索评,但是所有的索评操作也要遵循上述亚马逊政策。另外需要知道的是,如果违反亚马逊官网的政策,也可能违反相关法律,触发法律诉讼、民事处罚或刑事处罚。

 

文中部分素材来源于网络,如有侵权请联系zhuyx@easyya.com

版权申明:如需转载请联系zhuyx@easyya.com

 


Easyya易芽品牌LOGO
易芽华东中心:0571-85055117
易芽华南中心:0755-89588079
E-mail:cs@easyya.com
地址:广州市天河区方圆E时光1301
Easyya易芽公众号二维码
上精品 找易芽
粤公网安备 44011502000909号 粤ICP备 2020125592号 Copyright © 2020 - 2022 易网创新科技(广州)有限公司版权所有 隐私政策