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为什么跨境电商平台亚马逊会出现抽检卖家仓库的现象?
2022-02-25 作者:easyya.com
“众所周知,跨境电商平台亚马逊对于第三方卖家店铺运营有着诸多规则限定,一方面是为了让卖家运营合规化,另一方面则是为了让平台消费者享受到良好的购物体验。”

众所周知,跨境电商平台亚马逊对于第三方卖家店铺运营有着诸多规则限定,一方面是为了让卖家运营合规化,另一方面则是为了让平台消费者享受到良好的购物体验。同时,亚马逊还会在某些情况下对存放在FBA仓库中的卖家库存进行抽检。


那么,哪些情况下亚马逊跨境电商会对卖家仓库产品进行抽检?


1.平台主动抽检

根据亚马逊官网的相关政策规定,禁止商家使用诱导买家给出好评的卡片或是包装插页。并强调,如果卖家存放在亚马逊运营中心的商品中存在上述违规现象。那么,存放在仓库的这些产品都将会被平台移除。可以看出,亚马逊为了防止卖家在产品中塞放小卡片,一般都会对部分卖家库存进行抽查。


亚马逊选品


此外,在2021年3月19日时,亚马逊平台发布了一则新公告。该公告指出,如果平台监测到卖家从事销售非法或是虚假产品,卖家则必须向平台提交额外的产品信息。一旦卖家无法提供产品额外信息,亚马逊将会对卖家存放在FBA仓库的库存进行强制检查。总之,目前来看,亚马逊客服会不定期抽检FBA卖家的库存,因此,卖家应当在保证产品质量,以及通过合规化的方式来运营店铺。


2.消费者投诉

当FBA卖家销售的某款产品遭到消费者多次投诉,并且被指控存在销售假货或是产品质量不佳时,那么这些投诉将会触发亚马逊警报系统。亚马逊管理团队也会要求仓库工作人员对涉事产品抽检,并且在这些库存抽检期间,卖家产品Listing或是店铺都会被暂停销售行为。


据EasyYa易芽小编了解,亚马逊跨境电商对产品剩余库存进行抽检,是为了确定卖家产品是否真的存在违规行为,一旦被平台确定存在售假现象,那么店铺有可能会被永久封禁。但是,仓库人员在检查完剩余库存之后,发现产品质量都符合规定,亚马逊卖家的店铺也会随之解禁。


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