在线咨询
免费领取
学习交流
亚马逊卖家发错货物至亚马逊仓库会导致哪些后果?
2022-02-22 作者:easyya.com
“在亚马逊店铺运营过程中,亚马逊卖家会遇到各种各样的问题,错发货物是比较常见的现象。例如,卖家准备了一批货物,其中只有一个SKU,但由于自身的疏忽,SKUA被发送到SKUB,而且这批货物数量也是比较大。”

亚马逊店铺运营过程中,亚马逊卖家会遇到各种各样的问题,错发货物是比较常见的现象。例如,卖家准备了一批货物,其中只有一个SKU,但由于自身的疏忽,SKUA被发送到SKUB,而且这批货物数量也是比较大。


那么,这批货物送到亚马逊仓库后会发生什么呢?


一般情况下,只要卖家为货物外箱贴了合规标签,那么亚马逊仓库人员会正常接收货件,并且会被允许上架销售。然而,如果仓库工作人员发现卖家发送了错误的货物,卖家可能会被亚马逊警告。如果情节严重,如大量错误货物和反复错误货物的卖家,将被亚马逊取消发货的权限甚至解除店铺销售权。


总的来说,只要卖家FBA号正确无误,亚马逊也会正常接收货物,但卖家会遭到哪种惩罚,需要亚马逊自行判定得出。虽然成功进入FBA仓库,但在SKUB接收后,店铺仍将面临风险。仓库工作人员将其作为A上架销售,这也将导致售后问题。消费者在拿到产品之后,发现实际产品并不是Listing描述那样,差评也会大概率出现,有些消费者甚至会向亚马逊投诉产品存在”货不对板“现象。最后,店铺也有可能因此被亚马逊封禁。


亚马逊关键词


那么,亚马逊卖家发现发错货件如何应对?


利用海外仓

如果卖方错发的货物仍在运输过程中未到达亚马逊仓库,卖方可以联系货运代理,将错发货物转移到海外仓。并创建新的货物,然后换箱,将错误的货物发送到相应的Listing。然而,为了减少这种现象的发生,Easyya易芽小编提醒各位亚马逊卖家,在创建货物和交付时,必须仔细检查,否则这种现象会经常发生。


换标

如果错发货物已进入亚马逊仓库,卖方可能会收到平台警告,即SKU不一致导致货物差异警告。此时,亚马逊仓库将提供标识更换服务,卖方可以通过CASE与客户服务沟通,并做出情况说明。


文中部分素材来源于网络,如有侵权请联系zhuyx@easyya.com

版权申明:如需转载请联系zhuyx@easyya.com


Easyya易芽品牌LOGO
易芽华东中心:0571-85055117
易芽华南中心:0755-89588079
E-mail:cs@easyya.com
地址:广州市天河区方圆E时光1301
Easyya易芽公众号二维码
上精品 找易芽
粤公网安备 44011502000909号 粤ICP备 2020125592号 Copyright © 2020 - 2022 易网创新科技(广州)有限公司版权所有 隐私政策