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亚马逊官网的退货事项有哪些?应该如何处理退货问题?
2022-01-24 作者:easyya.com
“产品有售后很正常,不管是实体店还是网上购物,经常会遇到退货问题,亚马逊官网的退货也很频繁,退货的原因也是五花八门,无理由退货,实物与图片不符,产品质量太差等等,各种退货原因都有,亚马逊官网的退货时间也是有限制的,不可能是无限期的。”

产品有售后很正常,不管是实体店还是网上购物,经常会遇到退货问题,亚马逊官网的退货也很频繁,退货的原因也是五花八门,无理由退货,实物与图片不符,产品质量太差等等,各种退货原因都有,亚马逊官网的退货时间也是有限制的,不可能是无限期的。


那么,亚马逊官网的退货事项有哪些呢?下面EasyYa易芽小编就来跟大家讲讲这个问题。


亚马逊退货时间是多久

跟我们在国内天猫京东买东西是一样的,都有7天无理由退货,从用户收到产品的时候就开始计算时间,亚马逊退货也是一样的。现在很多产品都是7天无理由退货,不需要申请,直接选择申请退货就可以。


EasyYa易芽小编获悉亚马逊退货时间是30天的期限,只要没有超过30天,都是可以和卖家协商退货的,但是前提是保证产品完好无损,要和收到货时候一样,而且所有的小配件要齐全,才能保证顺利退货。


供应链选品


针对亚马逊旺季,亚马逊退货时间又有新的规定,都会延长退货时间,比如用户从11月1日到12月31日购买的产品,到第二年2月最后一天前都可以退货。


亚马逊退货有哪些注意事项

买家要退货,产品必须包装完好无损,而且所有的大配件或者是小配件都要齐全,比如纽扣,吊带,金属小挂件,还包括说明书,标签,吊牌,保修单,发票等等这些东西,还有赠品,全部要一起退货,才能顺利退货,缺少重要东西有可能退不了货。


在21年10月26日,亚马逊官网宣布禁止卖家扣除买家因退货产生金额退款,也就是说买家退时尚商品产生的运费,要卖家承担。比如鞋子,衣服,珠宝和手表可以免费退货,EasyYa易芽小编提醒各位,这个只是针对亚马逊美国站来定的。


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